スマートロックとは？
メリットやデメリット、種類、導入事例、選び方などを解説

スマートロックは鍵の代わりに、スマートフォンやICカード、暗証番号、生体認証などを用いて鍵の施解錠を行います。

生体認証の場合であれば自分自身が鍵になるため、鍵を紛失することはありません。物理的な鍵を持ち歩いたり、いくつも用意したりする必要がなく、鍵の管理がしやすくなります。

また、種類によっては、スマートフォンをポケットやバッグに入れたままでも、自動で解錠するハンズフリー機能を備えています。

そのため、重たい荷物を持っている時や忙しい場面でも鍵を探す手間がなく、スムーズな入退室が可能です。

スマートロックはドアが閉まると自動で施錠されるオートロック機能を備えている場合が多く、鍵の閉め忘れを防ぎます。

また、種類によりますが、鍵穴がないタイプならピッキングによる侵入を防げるでしょう。さらに、入退室の履歴を記録できるスマートロックもあるため、セキュリティレベルを高めたい企業に役立ちます。

スマートロックは種類にもよりますが、鍵の解錠や施錠をスマートフォンで行えます。

専用アプリと連携すれば、解錠権限の付与や遠隔操作での解除が可能なので、一時的に取引先や関係者に解錠権限を与えたいケースやオフィス外からの解錠などに対応可能です。

物理的な鍵を渡す必要がなく、施解錠の履歴を後から確認できるため、利便性と防犯性を両立したい企業にとって魅力的なポイントになります。

スマートロックは施錠や解錠の履歴を記録できるため、入退室の状況を後から確認できます。

誰がいつドアを操作したのかを正確に把握できるため、セキュリティ面での信頼性が向上し、不審な行動の早期発見にも役立つでしょう。

スマートロックは商品にもよりますが、次のコストがかかります。

実際の費用はスマートロックによって異なりますが、商品や機能に応じて数万円～十数万円程度かかります。さらに、買い切り型の場合はシステムの保守費用が、レンタルの場合は利用料が発生する可能性が高いです。

また、オフィスや施設が賃貸の場合、移転する際には原状回復費用、あるいは修繕費用が発生する点にも注意しましょう。

スマートロックの種類によっては解錠のためにスマートフォンやICカードが必要です。

オートロック機能を持つスマートロックで、解錠に必要なスマートフォンやICカードを持たずに出てしまうと、自動で施錠されて締め出されてしまいます。

鍵を持たずに締め出される状況を「インキー」と呼び、スマートロックではよくあるトラブルです。

オフィスに社員がいるなら中から開けてもらえますが、不在の場合に備えてバックアップの解錠手段を準備しておきましょう。

スマートフォンを持っていても、充電が切れていると意味がありません。オフィスを出る際は、スマートフォンの充電を確認するべきだと社員に伝えましょう。

また、スマートロック自体も電池切れする可能性があり、切れているとオートロックや遠隔解錠などができません。

定期的にデバイスや本体の電池残量を確認し、予備のバッテリーや物理キーを用意しておきましょう。

従業員数が増加する急成長中のある企業では、従来の手打ちタイムカードによる勤怠管理が非効率となり、ミスや作業負担の増大が課題となっていました。

勤怠管理の課題を解決する手段として、スマートフォンやICカードによるスマートロックシステムと勤怠管理アプリを連携した自動化システムを導入したところ、入退室の履歴が自動でデータ管理されるため、正確で効率的な勤怠管理が実現しました。

また、個人情報保護の観点からも優れているため、管理者の作業負担が大幅に軽減されるだけでなく、従業員の満足度の向上も期待できます。

ある自治体では、学校の体育館を地域住民に貸し出す際、従来は利用者が鍵を借りに行き、利用後に返却する方法が取られていました。

しかし、従来の方法では、利用者が貸出時間にあわせて窓口へと移動する手間が発生し、職員側も受け渡し対応に時間を割く必要がありました。

スマートロックを導入した結果、鍵の受け渡しや返却のプロセスが不要となり、利用者と職員の手間が減り、大幅な効率化が実現しています。

ある企業では、事業所ごとに独立した入室管理を行っていましたが、従来の物理的な鍵では紛失や社員間での貸し借り、盗難などのリスクがつきまとう防犯面での不安が残ります。また、各拠点が個別に管理を行うと、担当者に大きな負担をかけている点も課題です。

課題解決のためにクラウド型の入室管理サービスとスマートロックを導入し、全拠点の入退室状況を一括で管理できるシステムを構築したところ、各拠点の負担が大幅に軽減されました。

また、施解錠の方法を顔認証システムにしたことで、社員が鍵や社員証を持ち歩く必要がありません。忘れても顔で出入りが可能なため、セキュリティの向上や業務効率の改善だけでなく、入退室時のストレスを緩和できます。

スマートロックの解錠方法は複数あるため、利用用途やシーンにあわせて選びましょう。

特定の人物のみが利用する施設ではスマートフォンやマルチデバイスを利用する方法が便利です。

一方で、不特定多数の利用が想定される施設では、デバイス不要で簡単に操作できる暗証番号が適しています。ただし、暗証番号が漏洩するリスクがあるため、セキュリティを重視する場合はそれぞれのデバイスや生体認証がおすすめです。

利用者の特性や利用頻度などを考慮して、最適な解錠方法を選びましょう。

スマートロックによっては外部のシステムと連携可能で、利便性や効率性をさらに向上できます。

例えば、勤怠管理システムと連携できるスマートロックを導入すれば、社員の入退室が自動的に記録され、出勤や退勤の状況がリアルタイムで把握可能です。

タイムカードの打刻や手動での記録が不要となり、管理業務の負担が大幅に軽減され、データの正確性が向上します。また、クラウド型のシステムなら複数拠点のデータを一括管理できるので、企業全体の運用効率の向上が期待できるためおすすめです。

スマートロックは利便性と防犯性に優れていますが、従来の鍵に比べるとシステムトラブルや操作ミスが起きる可能性があります。

例えば、デバイスの充電切れやネットワーク障害、設定エラーなどが発生すると、鍵の施解錠が行えず、入退室の記録が取れないかもしれません。

トラブルが長引くと不便なので、スマートロックを選ぶ際はサポート体制が充実しているメーカーの製品を選ぶことが重要です。

Akuvox JapanのスマートロックSL50は161°の広角レンズと赤外線補光ライトを搭載しており、4インチの高解像度室内スクリーンと連携して、いつでもドア外の動きを確認できます。

解除方法は指紋やカード、パスワード、機械式キー、訪問者アプリなど様々な方法に対応しているため、設置したい施設や環境にあった方法を選ぶことが可能です。

「スマートロックSL50」について詳細はこちら

マザーセキュリティ株式会社のSmart IC Lockは、独自の特許技術により既存のドアへの取り付け加工や接着が不要です。既存の鍵に加えて、手持ちの交通系ICカードを鍵として利用できます。

また、microSDスロットを搭載しており、設定した曜日や時間でセキュリティレベルを変更する機能や、解錠履歴データの抽出などが可能です。

「Smart IC Lock」について詳細はこちら

マザーセキュリティ株式会社のSmart DUAL Lockは、Smart IC Lockにテンキーを搭載したスマートロックです。交通系ICカードの認証に加え、パスワード認証（任意設定、AI機能による自動生成）による「デュアル認証」設定により、セキュリティを強化できます。

さらに、別売のOPマルチリーダーにより、退出時もIC認証での解錠が設定でき、入退室履歴が自動的に記録されるので、個人情報を扱うエリアやサーバールームなどの重要な施設のセキュリティ対策として役立つでしょう。

「Smart DUAL Lock」について詳細はこちら

株式会社グラモのGlamo Smart Lock for LTE-Mは、携帯通信キャリアが提供するLTE-M回線に直接通信できる通信機能を搭載したスマートロックです。インターネット回線の設備がなくても、暗証番号鍵の発行や削除がリアルタイムに行えます。

また、遠隔で鍵の施解錠が確認できるため、現地に赴く必要がありません。さらに、鍵を紛失しても遠隔で即時削除や発行ができるため、住宅や物件の管理を行う不動産業におすすめのスマートロックです。

「Glamo Smart Lock for LTE-M」について詳細はこちら